Nous avons réservé un séjour dans ce green resort au sein d'un écolodge (ou cottage)
Nous avons été convaincus de réserver avec les arguments présents sur le site internet à... read more savoir un resort tourné vers la nature, où l'éco-responsabilité est au centre du séjour.
Notre déception fut immense, nous étions en réalité au sein d'un simple camping équipé de mobil-homes bardés de bois pour faire illusion.
Le mobil-home n'est en rien un éco-lodge, encore moins un cottage, il n'y a pas d'isolation, malgré la température clémente il y a fait très chaud en journée et très froid la nuit.
Le camping propose d'ailleurs une climatisation (!) pour pallier à cette absence d'isolation, contraire à toute forme d'écologie.
Le plus grave est que nous avons innocemment laissé notre chien dans le mobil-home pour une petite heure (le temps d'aller faire quelques courses et prendre connaissance de l'environnement) et nous l'avons retrouvé suffoquant de chaleur à notre retour avec plus de 40 degrés dans le logement
Quel logement un minimum décent provoque ce genre de choses?
Par ailleurs le mobil-home à des prestations très bas de gamme (très loin de ce qu'on attend du terme resort), le sol vibre au moindre déplacement, le débit d'eau est ridicule pour se laver, le plafond est très bas, le lit très inconfortable, gel douche (80 à 90% d'eau) dans des contenants en plastique alors que des formats solides existes.
Au sein du mobil-home aucune matière naturelle n'est utilisée, privilégiant le plastique et matières synthétiques polluantes à souhait (table, chaise, canapé)
Chose non indiquée au moment de notre réservation : mai et juin sont des périodes dites de "basse saison", n’espérez pas pouvoir manger l’entièreté de ce qui est proposé ou aller à la piscine après 19h.
Avoir soit-disant préservé une foret de pins en sauvant quelques arbres ne fait pas de votre camping un resort tourné vers l'éco-tourisme.
Nous avons sollicité un départ anticipé (bien géré par Sarah qui était professionnelle), un remboursement des nuitées non effectuées fut promis par écrit (mail à l'appui faisant foi) par la direction mais nous n'avons toujours rien reçu âpres 8 jours (plus de 400€) et le directeur ment ouvertement en indiquant que nous avons laissé le logement sale pour se défendre, étonnant de nous l'indiquer en retour d'avis ...
Lors de notre départ nous avons aperçu le directeur mais aucun échange n'a eu lieu.
Petit bonus : des taches très suspectes présentes sur le mur adjacent au lit, un sol collant et une coin plancha très sale
Petit bonus 2 : enfermer un oiseau dans une cage en plein soleil reflète bien que vous vivez dans un autre siècle
Petit bonus 3 : ils vous promettent la plage à coté du camping, elle est à 30 minutes, il vous faudra traverser un autre camping pour vous y rendre.
Petit bonus 4 : osez exprimer votre mécontentement et le directeur inventera une histoire autour afin de vous faire passer pour de méchants visiteurs, il semble coutumier de l'affabulation/invention

  Un cadre idyllique pour prendre du bon temps et du repos.
Calme, proche de la plage et des axes pour visiter la région basque et la région landaise.
Un accueil... read more agréable et professionnel.
Une très bonne équipe.
Les lodges sont propres, modernes et accueillants.
Bravo

  L’accueil est très agréable.
Le logement pour 4 est confortable et au calme comme convenu. C’est pour cela que nous sommes venus.
Loin des campings avec animations intempestives, on... read more y trouve un concert agréable le samedi soir, la possibilité de se faire masser, de la restauration le week-end. Proche de bons restaurants ou supermarchés pour le reste de la semaine.
Belle piscine de 20 m par 10 m avec une plage aménagée pour les enfants.
Nous reviendrons c’est sûr en famille et avec des amis !

  très belles prestations, un endroit reposant et au milieu de la forêt
très bien situé avec une belle piscine
Néanmoins, guère de différence avec le blue océan (même accueil... read more propriétaire) donc au final reste un peu cher

  Nous habitons Bayonne, en appartement, et avions besoin de grand air et d'espace. Nous sommes donc partis à deux familles dans 2 Mobil homme. Le gîte est très bien, très... read more bien équipé et agencé, très belle terrasse, très bonne literie au calme dans la pinède. Parfait. Malheureusement, covid oblige, la piscine était fermée. Accès direct à la plage par un petit sentier et aire de jeux pour les enfants. Au top. Personnel super. Nous recommandons chaleureusement

  Séjour 1ère semaine de mars 2021, Personnel très accueillant, hébergement impeccable et de très bonne qualité, emplacement idéal. Très calme. idéal pour se ressourcer. Séjour parfait, sans fautes. Petits et... read more grands, nous sommes ravis.

  Suite à une erreur de Expedia, le logement réservé n'était pas disponible. Nous avons été pris en charge par l'équipe de Blue Ocean / Green Resort qui nous a relogé... read more et même surclassé.
Merci à l'équipe, un service client comme on aimerait en voir partout.
Et au delà de ça, le site est superbe. Je recommande

  Une location d'une semaine d'un chalet haut de gamme selon le loueur marquée par la déception. Les photos présentées ne correspondaient pas, les activités proposées inexistantes et le bruit omniprésent... read more du fait de l'installation d'un nouveau chalet. Aucune écoute de l'équipe d'accueil. A éviter à ce prix.

  Chalet tout confort, piscine spacieuse et toute proche, commerces et restauration vraiment très agréables...bref, on arrive, on se pose et on ne bouge plus !

Le barbecue existant a... read more été supprimé mais je peux comprendre au vu du fort risque d'incendie.

  Un week-end dans un cadre très nature, à proximité directe de l'océan avec une plage magnifique. Le cottage est chaleureux, bien équipé au milieu des pins. Le personnel... read more est très accueillant, souriant. La piscine est agréable vec une belle plage en bois. Le cours d'aquagym était vraiment top.
Pratique la location de vélos sur place.
Toute la famille était emballée et le soleil était au rendez-vous.
On y retournera, c'est sûr !

  Nous avons adorés notre week-end de 3 jours au green resort. Le cottage est très bien équipé, spacieux et vue sur la foret au top ! Nous étions avec notre... read more petit chien qui a adoré se balader dans le camping et rencontrer d'autres copains !
La piscine est très jolie et le petit café est vraiment sympa, on y mange bien et il y avait même un petit concert au mois de septembre donc ça c'est top! Plusieurs animations sont proposées pour petits et grands et autour du camping il y a skate park, mini golf et terrain de foot ! Je recommande +++ en plus la belle et grande plage de Ondres est vraiment à côté !

Ps: le personnel est vraiment très sympa, à l'écoute et disponible

Merci encore pour tout c'était génial on reviendra sans hésiter!

  NOUS SOMMES ARRIVÉS DE NUIT MAIS TOUT À ÉTÉ MIS EN ŒUVRE POUR QUE L’ON TROUVE FACILEMENT LE LOGEMENT. NOUS Y AVONS TROUVÉ UN LOGEMENT TRÈS PROPRE ET TRÈS AGRÉABLE.... read more LE PERSONNEL EST AU PETIT SOIN ET BIENVEILLANT. ENCORE MERCI POUR CET AGRÉABLE SÉJOUR.

  Lieu très agréable, l'accueil très chaleureux le lieu de d'habitations est super dommage qu'il manquer dans une des chambres une paire de drap et des serviettes sinon tout le reste... read more est magnifique. On avait l'impression d'être au milieu de la forêt.

  Super accueil, le logement est neuf, propre, au calme.
Les repas au bar ont un excellent rapport qualité prix.
La piscine du Green ressort est parfaite et le club enfant... read more est top!
Je recommande, à refaire !

  Nous sommes restés 10 jours en famille avec 2 ados adultes de 17-20 ans.
Séjour au top, aucun point négatif!
Les bungalows sont très bien entretenus, grands et fonctionnels.... read more Grande terrasse avec 2 bains de soleil et un hamac . Les logements sont au milieu de la forêt, très calme. La piscine est juste incroyable, chauffée, réservée aux personnes du Green ressort .
Beaucoup d’activités proposées : gratuites ou payantes , à des prix très raisonnables et des animateurs de qualité dont c’est leur véritable métier : Chacun fait son choix.
Il y a un city stade ( piste de skate, terrain de foot, basket, terrains de pétanque…) juste à côté ou les jeunes aiment se retrouver le soir, très faciles pour eux de faire des rencontres.
Le personnel du Green et du Blue Ocean est très bienveillant.
Il y a une supérette qui est sur le camping du Blue océan (meme structure) à des prix très raisonnables. On peut y faire ses courses de la semaine sans problème.
Conseil: prenez ou louez des vélos à 1velo à 3 minutes ( réservez à l’avance en août ) . Les pistes cyclables sont parfaitement adaptées aux familles.
En résumé, nous avons adoré. Merci beaucoup à toute l’équipe. Nous reviendrons

  L’endroit est idéal : à côté de la plage, pas loins de CapBreton/Biarritz pour observer le coucher de soleil, une vraie déconnection entouré de cette verdure et un accueil agréable.... read more /> Le chalet était propre et bien équipé.
Si je devais trouvé un point négatif se serait sûrement côté literie où j’ai une préférence pour les matelas ferme sinon RAS.

  Le cadre est super, l.accueil efficace et aimable, la restauration tout à fait correct pour le prix. Les logements sont très récents voir neufs comme le dernier que nous avons... read more habité (Vista)
Troisième séjour et nous y retournons toujours avec autant de plaisir.

  Nous avons séjourné deux semaines au Green Resort avec deux enfants de 7 et 5 ans au mois de juillet 2023. Le gros point négatif (nous détaillons les points positifs... read more plus bas): le restaurant qui se trouve dans le camping d'à côté, le Blue Océan, qui ressemble plutôt à un self (pas de service à table, un bip sonne quand votre commande est prête) et qui sert, à notre immense regret, beaucoup de plats industriels ultra transformés alors que le prospectus reçu à la réception met en avant "une cuisine fait maison à base de produits frais". Les nuggets, paninis et crêpes de sarrasin sont par exemple achetés déjà tout prêts, les salades proviennent de sachets et il nous a semblé que beaucoup d'autres aliments servis (certains légumes, viandes et poissons) provenaient de boîtes de conserves ou étaient issus de la congélation (à l'exception des desserts véritablement faits maison et des sushis et pokebowl préparés par un autre chef), bien loin donc de la cuisine maison et "green" que nous étions venus chercher dans une région où la gastronomie est pourtant très riche et où les marchés ne manquent pas. Nous avions pris la demi-pension mais l'avons annulée en cours de séjour. Les points positifs : nous avons réservé un logement "Cocoon" que nous avons trouvé de très grande qualité. Emplacement très calme dans une forêt de pins où nous avons eu la chance d'apercevoir (depuis notre terrasse) une biche,... Nous avons séjourné deux semaines au Green Resort avec deux enfants de 7 et 5 ans au mois de juillet 2023.
Le gros point négatif (nous détaillons les points positifs plus bas): le restaurant qui se trouve dans le camping d'à côté, le Blue Océan, qui ressemble plutôt à un self (pas de service à table, un bip sonne quand votre commande est prête) et qui sert, à notre immense regret, beaucoup de plats industriels ultra transformés alors que le prospectus reçu à la réception met en avant "une cuisine fait maison à base de produits frais". Les nuggets, paninis et crêpes de sarrasin sont par exemple achetés déjà tout prêts, les salades proviennent de sachets et il nous a semblé que beaucoup d'autres aliments servis (certains légumes, viandes et poissons) provenaient de boîtes de conserves ou étaient issus de la congélation (à l'exception des desserts véritablement faits maison et des sushis et pokebowl préparés par un autre chef), bien loin donc de la cuisine maison et "green" que nous étions venus chercher dans une région où la gastronomie est pourtant très riche et où les marchés ne manquent pas. Nous avions pris la demi-pension mais l'avons annulée en cours de séjour.

Les points positifs : nous avons réservé un logement "Cocoon" que nous avons trouvé de très grande qualité. Emplacement très calme dans une forêt de pins où nous avons eu la chance d'apercevoir (depuis notre terrasse) une biche, un écureuil, un lapin et une foule d'oiseaux et papillons magnifiques), la propreté irréprochable, l'équipement presque parfait (quelques patères supplémentaires pour accrocher serviettes et habits, à la cuisine et dans les chambres et quelques cintres en plus seraient toutefois les bienvenus, de même qu'un coffre-fort et quelques coussins sur la canapé pour qu'il soit plus "cosy"- mais ce sont des détails). Cuisine très bien équipée (manque peut-être juste un grand couteau tranchant pour couper melons et pastèques - du détail là aussi), nous avons également beaucoup apprécié les stores dans les chambres qui permettent de ne pas être réveillés par la lumière extérieure le matin et le lave-linge dans la cuisine en plus du lave-vaisselle et de la hotte d'aspiration. Autres points positifs : le kid's club, que les enfants ont beaucoup aimé avec des activités variées et des animatrices et animateurs très sympas (kids club qui se trouve dans le camping voisin le Blue Océan), les cours de yoga et Pilates en forêt (même si chaque cours coûte 8 Euros ce que nous trouvons un peu excessif vu le prix payé pour le logement), les animations musicales du soir dans le camping voisin là aussi (même si nous aurions apprécié un ou deux spectacles de cirque, magie ou autre en lieu et place des concerts, histoire de varier les plaisirs), les espaces de loisirs (tables de ping-pong, aire de jeux pour les enfants, terrain de beach volley qui se trouvent là encore dans le camping voisin, le Blue Océan), la piscine sans chlore (sur le site du Green Océan cette fois-ci), l'immense gentillesse et disponibilité du personnel, la possibilité de louer des vélos sur place (même s'il faut quand même compter 400 euros pour une famille de 4 sur 13 jours), la possibilité de prendre des cours de natation sur place, le pain frais et les viennoiseries vendus à la boutique qui se trouve dans le camping voisin et le tri sélectif (avec compost).

Nous avons réservé au Green Océan car nous souhaitions une ambiance très intimiste pour nos vacances avec peu d'emplacements et nous regrettons juste que la majeure partie des activités et services se trouvent dans le camping voisin (qui possède davantage d'emplacements d'un autre standing avec une autre clientèle), ce qui n'apparaissait pas du tout - ou peut-être pas assez clairement puisque nous sommes passés à côté - sur le site internet du Green Océan.
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